Vom Chatten zum Machen: Clever automatisieren mit KI-Agenten
Während einfache Chatbots Informationen nur zusammenfassen, können KI-Agenten aktiv in deine Geschäftsprozesse eingreifen. Sie planen Schritte, nutzen Werkzeuge und interagieren mit deinen Systemen, um echte Probleme zu lösen. Das sind die Herausforderungen für Schweizer Organisationen:
- Wahl der Plattform: Microsoft 365 Copilot, Google Gemini, Amazon Quick Suite oder eine unabhängige AI Plattform wie n8n? Was passt zu deiner IT-Strategie?
- Schatten-AI vermeiden: Wie nutzt du KI produktiv, ohne die Kontrolle über deine Daten zu verlieren, weil deine Mitarbeitenden ungeprüfte KI-Tools verwenden?
- Integration: Wie verbindest du KI-Agenten sicher mit deinen Daten und Schnittstellen (e.g. CRM, ERP,...)?









