CH Milizarmee: Effizient & Sicherheit mit digitalem Dienstbüchlein

Für manch einen ist das Dienstbüchlein eine Erinnerung an eine wichtige Etappe im Leben. Für die jüngere Generation ist es in seiner Papierform nutzlos und auch ein Zeichen von Nostalgie.

Portrait von Christian Zogg, Programmleiter Dimilar, VBS

Christian Zogg Programmleiter Digitalisierung Milizarmee

Die verschiedenen Schritte, welche das manuelle Gesuch einer Dienstverschiebung benötigte. — Abb. 1: Ablauf Dienstverschiebungsgesuch manuell per Briefpost

Wir verarbeiten Steuergelder und haben eine zeitliche Vorgabe. Bis 2026 muss das Dienstbüchlein vollständig digitalisiert sein. Das ist ein Auftrag, der erfüllt werden muss!

Christian Zogg Programmleiter Digitalisierung Milizarmee

Schritte des neuen Ablaufs für das Gesuch zur Dienstverschiebung beim Schweizer Militär, welche in Zusammenarbeit mit ipt ausgearbeitet wurde. — Abb. 3: Ablauf Dienstverschiebungsgesuch aufgrund von Studium digital im Dienstmanager Portal

Dank des digitalen Kommunikationswegs können Gesuche innerhalb von wenigen Minuten empfangen, bearbeitet und der Entscheid über das Gesuch digital zurückgeschickt werden.

Portrait von Michael Alexander Junker, Chef Entwicklung und Projekte, VBS

Michael Alexander Junker Chef Entwicklung & Projekte, Eidgenössisches Departement für Verteidigung, Bevölkerungsschutz und Sport VBS

Heute sind wir hochproduktiv, hocheffizient und haben eine direkte Kommunikation.

Christian Zogg Programmleiter Digitalisierung Milizarmee

Einen so komplexen und hochfrequentierten Prozess wie das Dienstverschiebungswesen, der jährlich rund 65'000 Gesuche umfasst, digital abwickeln zu können, ist ein grosser Erfolg.

Michael Alexander Junker Chef Entwicklung & Projekte, Eidgenössisches Departement für Verteidigung, Bevölkerungsschutz und Sport VBS