Top drei Pain Points unserer Kunden im Zusammenhang mit FinOps

Viele unserer Kunden sehen sich bezüglich FinOps mit folgenden Fragen und Pain Points konfrontiert:

Bewusstsein und Handlungsbereitschaft bzgl. Cloud-Kosten schaffen

Wie schaffen wir Awareness bei den Entwicklerinnen und Entwicklern?
Wie können wir FinOps Praktiken und Methoden etablieren?
Wie können Cloud-Kosten von Beginn an in Projekten eine wichtigere Rolle spielen?
Wie können die verursachten Kosten transparent gemacht und als Steuerungsinstrument genutzt werden

Automatisierung von FinOps-Aufgaben

Wie können nicht-benötigte IT-Ressourcen automatisch (temporär) abgeschaltet oder redimensioniert werden? Beispielsweise Entwicklungs- oder Testumgebungen über Nacht?
Wie können Kostenüberschreitungen schnell automatisch erkannt und ggf. unterbunden werden?
Wie erhalten die Cloud-Nutzergruppen regelmässig und automatisiert einen Report oder sogar eine verursachergerechte Verrechnung ihrer Cloud-Kosten?

Verschwendung verhindern

Wie sieht ein passendes Sizing der IT-Ressourcen (z.B. eines Kubernetes-Pods) aus?
Wie können nicht mehr benötigte IT-Ressourcen gelöscht werden?
Werden übermässig hohe nicht-funktionale Anforderungen gestellt? (bspw. zu langes Backup)

Kopfschmerzen beginnen oft auch schon vorher, nämlich dann, wenn man die Cloud-Kosten analysieren und auf die Nutzergruppen (z.B. Miroservices) aufteilen möchte. Die monatlichen, detaillierten Kosten-Daten der Cloud-Provider sind schnell mehrere Gigabyte gross und sehr umfassend. Die Analyse und Umlage der Kosten auf Kostenträger braucht viel spezifisches Cloud-Wissen und ist nur automatisiert zu bewältigen.